Ich hatte eine Frage zu meiner letzten Abrechnung. Der Kollege war kompetent, bei defAbrechnung habe ich jedoch öfter das Gefühl, dass obwohl mein komplettes Krankheitsbild der DBV bekannt ist, nur dann darauf zurückgegriffen wird, wenn es für die AXA von Vorteil ist. Es muss in letzter Zeit häufiger eine zusätzliche ärztl Begründung nachgereicht werden. Die Abrechnung dauert m.E. Sehr lange. Der Kollege am Telefon war sehr freundlich und kompetent. Befremdlich habe ich bei meiner letzten Abrechnung empfunden, dass ich bei einem Gewinnspiel von *** teilnehmen könne. *** Mit freundlichen Grüßen