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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.08.2019 | 12:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es ist quasi UNMÖGLICH eine verbindliche & zugängliche Antwort von AXA zu einem Produkt oder einer bestehenden Police (Unfall-VS) zu erhalten; gerne verbirgt sich das Call-Centre hinter einer online Registrierung, die aber NICHT FUNKTIONIERT und so die Anfrage abprallen lässt! selbst auf klassische Post-ZUstellung mit Rückantwort-Schein hatten wir keine Antwort bekommen; diesbezüglich ist ein neuer Versuch von uns unternommen worden; eine Anfrage beim Vermittler war derart „nichtsagend“ gewesen, dass wir auch hier eine Reaktivierung auf dem Postweg eingeleitet haben. FACIT: KOMMUNIKATION INSUFFIZIENT NB: eine Nutzung dieser Daten zu Zwecken die NICHT der Bearbeitung bestehender Verträge dienlich sind lehnen wir prinzipiell und im Einzelfall strikt ab P.M. ***
es ist quasi UNMÖGLICH eine verbindliche & zugängliche Antwort von AXA zu einem Produkt oder einer bestehenden Police (Unfall-VS) zu erhalten; gerne verbirgt sich das Call-Centre hinter einer online Registrierung, die aber NICHT FUNKTIONIERT und so die Anfrage abprallen lässt! selbst auf klassische Post-ZUstellung mit Rückantwort-Schein hatten wir keine Antwort bekommen; diesbezüglich ist ein neuer Versuch von uns unternommen worden; eine Anfrage beim Vermittler war derart „nichtsagend“ gewesen, dass wir auch hier eine Reaktivierung auf dem Postweg eingeleitet haben. FACIT: KOMMUNIKATION INSUFFIZIENT NB: eine Nutzung dieser Daten zu Zwecken die NICHT der Bearbeitung bestehender Verträge dienlich sind lehnen wir prinzipiell und im Einzelfall strikt ab P.M. ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein