Bin seit 35 Jahren bei der DBV versichert. Bis dato sehr zufrieden. Was mir nicht gefällt, ist die Dauer der Bearbeitung der Leistungsabrechnungen. Dauer mittlerweile vier Wochen. Bei einem Zahlungsziel von zwei Wochen muß man jedesmal in Vorlage gehen, und das bei Rechnungen von über ***€. Bei tel. Rückfragen hängt man ewig in der Warteschleife. Kein durchkommen.Hier muß unbedingt die Bearbeitungsdauer verkürzt werden!!!
Bin seit 35 Jahren bei der DBV versichert. Bis dato sehr zufrieden. Was mir nicht gefällt, ist die Dauer der Bearbeitung der Leistungsabrechnungen. Dauer mittlerweile vier Wochen. Bei einem Zahlungsziel von zwei Wochen muß man jedesmal in Vorlage gehen, und das bei Rechnungen von über ***€. Bei tel. Rückfragen hängt man ewig in der Warteschleife. Kein durchkommen.Hier muß unbedingt die Bearbeitungsdauer verkürzt werden!!!