Generell bin ich mit dem Verfahren der Abrechnung (einreichen und Rückmeldung) zufrieden! Mit den Abrechnungen eingereichter Unterlagen leider nicht immer, da es scheinbar abhängig von den Sachbearbeitern ist, wie Erstattungen erfolgen. Ich muss relativ oft telefonisch oder per Mail um nochmalige Prüfung bitten, die dann auch in nahezu allen Fällen zu Nacherstattungen führen.