Die Software innerhalb der Krankenversicherung Axa-Meine Gesundheit ist nicht ausgereift und bedarf der Überarbeitung. Sie ist nicht schlüssig und die Übersichtlichkeit ist nicht gegeben. Die eingestellten Daten werden Dateien, die als Namen nur das Datum haben - das reicht für ein gezieltes Ansprechen nicht aus. Bei der Bearbeitung müsste unter Option auch am Tag der Einstellung "Löschen" und ein Einfügen/Ändern eines nachträglichen Vermerks möglich sein. Der Schriftverkehr ist nur in My AxA im Postfach in Gesendet und Empfangen getrennt, in meine Gesundheit fehlt ebenfalls unter Option, Antworten. Diese Antwort sollte dann unter Gesendet stehen, damit eine zweifelsfreie Zuordnung zum Vorgang möglich ist. Das eine Mischung der Schriftverkehre in My AxA und Meine Gesundheit möglich ist, halte ich für nicht vorteilhaft.