Ich bin auf der elektronischen Plattform und finde das System sehr gut. Eingaben sind sehr einfach und sehr verständlich. Die Bearbeitung seitens der DBV ist auch zeitlich ok. Bisher habe ich keine Beanstandungen. Weiterhin benutze ich die App. Sie habe ich aber zur Einreichung der Rechnungen noch nicht genutzt. Vielleicht sollte man den Versicherten mitteilen, dass eine Freischaltung von der Versicherung bei der Nutzung der elektronischen Plattform notwendig ist.