Nicht sehr kundenorientiert, erst der Kontakt zur Hauptstelle in *** war positiv. Wenn man seinen Wohnsitz von Österreich nach Deutschland zurück verlegt, scheint es nicht möglich zu sein ohne Probleme schadenfreie Jahre nachzuvollziehen und auch anerkannt zu bekommen. Erst in *** hatte ich das Gefühl, als Kundin mit meiner Beschwerde zu den angeblich nicht nach zu vollziehbaren schadenfreien Jahren ernst genommen zu werden.