Ich wollte eine Bestätigung auf Englisch für die bestehende Auslandskrankenversicherung für meinen Sohn per E-Mail. Er ist am folgenden Tag nach Südafrika geflogen. Habe einen Tag nach seinem Flug per Post die Bestätigung erhalten. Es war eine kurzfristige Anfrage von mir,aber aus wohl Sicherheitsgründen und EDV Updates war eine Mail nicht möglich.