Die Betreuung durch unsere AXA Geschäftsstelle "***" ist nach wie vor sehr gut. Worüber ich jedoch sehr enttäuscht bin, ist die Abwicklung meines Hagelschadens! Grundsätzlich hat es sehr lange gedauert, bis ein Gutachter für die Schadenbesichtigung mit uns Kontakt aufgenommen hat. Des Weiteren wird einfach eine Schadensumme ausgezahlt ohne mir ein Gutachten zukommen zu lassen, welches die Regulierung erklärend darstellt! Zu allem Trotz wird auch noch eine Summe ausgezahlt, die nicht annähernd der Schadenhöhe entspricht! Ausgezahlt wurden <***,-€, der Schaden beläuft sich jedoch auf einen sehr deutlich höheren Betrag! Ich bin SEHR enttäuscht und hoffe jetzt auf schnelle professionelle Regulierung.