Solange alles sein seinen Gang geht, also ohne direkten Kontakt zu AXA, funktioniert alles... Durch ein Zugangsproblem zum Gesundheitsportal habe ich erst nach 2 Tagen und zig Anrufversuchen einen Ansprechpartner erreicht - Ausgang ungewiss. Per eMail eine Katastrophe - keine vernünftige Antwort auf meine Probleme - obwohl unmissverständlich geschildert. Ende noch offen!