Leider musste ich bei jedem Anruf ca. 30 Min. i.d. Warteschleife warten. Als ich dann meinen pers. Berater anrufen wollte, wurde ich an einen Kollegen weitergeleitet. Dieser war nicht besonders höflich. Er teilte mir mit, dass ich im Vertrieb gelandet wäre und er mein Anliegen an d. zust. Kollegen weiterl. würde. Ich fragte, ob er mich einfach verbinden könnte. Leider sagte er mir nicht, dass ich dann wieder i.d. Warteschleife hängen würde. Das hat mich sehr geärgert, denn nach ca. 40 Minuten bin ich komplett aus d. Leitung geflogen. Nun habe ich eine E-Mail geschickt, aber leider noch keine Rückmeldung erhalten. Das ärgert mich sehr, da ich in den Nächsten Tagen von der Zulassungsst. einen Forderungsbescheid bekomme. Die Zulassungsst. vertritt die Meinung, dass d. AXA angeschrieben wurde, aber nicht reagiert hat. Das Schreiben war meiner E-Mail beigefügt. Obwohl ich an beide Versicherungen ordnungsgemäß bezahlt habe, soll ich jetzt auch noch die Strafe an die Zulassungsst. bezahlen.