Grundsätzlich bin ich mit AXA zufrieden. Aber ich war sehr enttäuscht, das mir erst nach Schaden Bearbeitung mitgeteilt wurde, das AXA entweder künftig eine höhere SB möchte mit zusätzlicher Anhebung um über *** % zuzügl. eine deutlich höhere Versicherungssumme. Der Grund war, das bei dem Vorbesitzer meiner Immobilie innerhalb kürzerer Zeit 3 Schadensmeldungen abgewickelt wurden (wegen Wasserschaden etc.). Dies wusste ich bei Erwerb im Januar 2019 leider nicht, da ich die Gebäudeversicherung nach Erwerb ohne Kündigung übernommen hatte. Nun ist im Juni, auch noch außerhalb meines Grundstücks bei Sturm ein Baum der öffentlichen Fläche auf mein Grundstück gestürzt. Obwohl der Schaden von einem Baum kam der nicht auf meinem Grundstück steht, musste ich den Schaden der AXA melden (höhere Gewalt). Ich hätte erwartet, das die AXA bei Schadensmeldung sich mit mir in Verbindung setzt um zu beraten, was ich machen möchte, um nicht höher eingestuft zu werden. Dieser Kontakt blieb leider aus.