Das Internet Verfahren für meine Gesundheit ist nicht in einem Durchrutsch möglich. Deshalb muss ich öfter auf eine Beratung kommen. Da sind lange Wartezeiten um ins Gespräch zu kommen und immer wieder andere Partner. Dann gibt es wieder einen Abbruch, weil z.B. Bankverbindung noch nicht möglich. Eine Rolle spielt dabei auch mein Alter und die Fähigkeit im Umgang mit dem Internet. Die Möglichkeit mit dem gleichen Berater das nächste Gespräch zu führen ist nicht gegeben, z.B. ein verabredeter Rückruf von der Beratung. Ich gebe nicht auf und versuche es noch mal, obwohl es ein Stress ist