Die AXA ist in diesem Fall ein Rechtsnachfolger der DBV-Box-Plus-Versicherung. Schon der Monteur, der sich die Wasserleckage besah, wies gleich darauf hin, dass wir uns zuerst mit der Versicherung in Verbindung setzen sollten - die dann eine Fachfirma zur Abwicklung benennt. Die Zusammenarbeit aller Beteiligten war ausgezeichnet: Termine wurden zuverlässig eingehalten und die Arbeitsstätte stets sauber verlassen. Insgesamt war es zwar ein Schadensfall, aber letztlich war die Abwicklung sehr professionell.. Daher können wir allen Beteiligten nur unseren herzlichen Dank aussprechen. Da es immer noch etwas besser geht, vergeben wir "nur" 9 von 10 möglichen Punkten.