| 25.07.2019 | 11:41 Uhr VerifiziertIch bin schon seit 1980 bei der DBV und war bisher meist sehr bis nur zufrieden. Grund hierfür war, dass während meiner aktiven Zeit immer wieder einmal von Ärzten initiierte Behandlungen seitens der Versicherung in Frage gestellt wurden und dann beider Leistungsabrechnung erst auf deutliches Nachhacken in Form von Kulanz übernommen wurden. Für mich als Versicherungsnehmer nicht nachvollziehbar. Seit meiner Pensionierung kam das nicht mehr vor, deshalb bin ich jetzt auch mit den Leistungen der DBV sehr zufrieden.
Die Form der Leistungsabrechnung über die App ist für mich so i.O. Und zweifelsfrei besser wie die Vorversion mit postalischer Einreichung der Belege.
Die Bearbeitungszeit könnte etwas schneller sein, da sie inzwischen schon über der der Beihilfe liegt und das möchte schon was heißen.
Trotzdem bin ich noch zufrieden und möchte hier nicht auf hohem Niveau jammern. Ich bin schon seit 1980 bei der DBV und war bisher meist sehr bis nur zufrieden. Grund hierfür war, dass während meiner aktiven Zeit immer wieder einmal von Ärzten initiierte Behandlungen seitens der Versicherung in Frage gestellt wurden und dann beider Leistungsabrechnung erst auf deutliches Nachhacken in Form von Kulanz übernommen wurden. Für mich als Versicherungsnehmer nicht nachvollziehbar. Seit meiner Pensionierung kam das nicht mehr vor, deshalb bin ich jetzt auch mit den Leistungen der DBV sehr zufrieden.
Die Form der Leistungsabrechnung über die App ist für mich so i.O. Und zweifelsfrei besser wie die Vorversion mit postalischer Einreichung der Belege.
Die Bearbeitungszeit könnte etwas schneller sein, da sie inzwischen schon über der der Beihilfe liegt und das möchte schon was heißen.
Trotzdem bin ich noch zufrieden und möchte hier nicht auf hohem Niveau jammern. Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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