Hauptgrund: Rücklastschriftgebühr stornieren, da bereits erledigt. Gut! Nebengrund: SEPA-Vordruck sollte mir per Mail zugeschickt werden. Stattdessen habe ich Login-Daten erhalten. Davon war nie die Rede und der Nutzungswunsch wurde von mir in keinster Weise angedeutet! Mangelhaft!