Die bearbeitende Kollegin war relativ inkompetent. Bilder musste ich ihr per Mail rüberschicken, anstatt sie in ihrem Büro direkt von der SD Karte runterzuladen. Briefe an die Mieter wurden falsch adressiert und auch nach Information meinerseits nicht mit der richtigen Adresse abgeschickt. Die Reparatur des Schadens ist bis heute - 6,5 Monate nach Einbruch - noch nicht erfolgt!