Automatisierte Sprachcomputer mag ich normalerweise nicht besonders, war aber hier erfrischend anders gesprochen, sehr nett, und es ging auch wirklich schnell. Dann teilweise längere Wartezeit, bis man einen "echten" Menschen dran hatte. Dann war man aber sehr bemüht, das Problem individuell bestmöglich und sehr geduldig zu lösen, obwohl mehrmalige Änderungen nötig waren! Ich ging mit einem sehr zufriedenen und erleichterten Gefühl aus jedem der drei Gespräche.