Woher soll ich bitte wissen, an welchen Schaden Sie denken. Wir haben viele und sie haben keine Schadennummer mitgeteilt! Bearbeitung ist im grundegnommen gut. Jedoch sollte die AXA mehr mit den Makler kommunizieren und nicht irgendwelche Schreiben an den Versicherungsnehmer schreiben. Man sollte lieber uns die Informationen zukommen lassen.