Leider hat das neue System my AXA noch einige Defizite Z.B. dass nicht voll Versicherte ihre eingereichten Rechnungen und den Bearbeitungsstand sehen können Daher kommt es zu einer Vermischung von online Daten, Mails zur Einreichung von Rechnungen und auch postalischen Verkehr Das ist unbefriedigend Wenn ich dann versuche, telefonisch Klärung zu bekommen, hänge ich viel zu oft in der Warteschleife