Ich bin seit Ende des letzten Jahres bei Ihnen versichert. Von Anfang an ging leider alles schief. Bis ich meinen Versicherungsschein erhalten habe, hat es sehr lang gedauert. Ich bat zumindest um eine Bestätigung, um diese meiner vorherigen Versicherung zu schicken. Leider musste ich einige Male anrufen bis das geklappt hat. Schließlich war dann noch das Datum falsch. Mein letzter Kontakt war am Donnerstag, 20.6. Mir wurde versprochen, dass ich am Freitag, 21.6. einen Rückruf bekomme. Leider ist das nicht passiert. Meine erste Leistungsabrechnung wurde ca. zur Hälfte nicht erstattet. Die Begründungen sind für mich nicht nachvollziehbar. Ich bin sehr verärgert und kann die Versicherung absolut nicht weiterempfehlen. Aus Gesprächen mit Kollegen gibt es bei anderen Versicherungen solche Probleme nicht.