Differenziert: PKV und BoxPlus sehr gut. KFZ katastrophal. Schadensregulierung unmotiviert und dilettantisch. Nur durch RA Vertretung meiner Interessen. Man hat den Eindruck die KFZ Abteilung möchte möglichst wenig Arbeit haben, ist ja nur die Selbtbeteiligung des VN fällig...