Zügige, korrekte, überschaubare, ggfs. erläuterte Abrechnung. Einmal hatte ich großes Pech: die Bezahlung der Hautklinik im ***. Da hätte ich mich vorher erkundigen müssen. Aber das Vertrauen in einen Professor an so einer Klinik war die eindeutige Botschaft das übernimmt Ihre Versicherung, tat AXA aber nicht. Das darf mir nie wieder passieren.