Ich rief wegen einer automatischen Vertragsverlängerung an, die ich rückgängig machen wollte, da mir bei Vertragsabschgluss nicht eindeutig Klar gemacht worden ist, dass es sich um ein ABO handelt. Die Reaktion der Dame am Telefon war alles andere als freundlich. Es schien sich um eine erkältete Person zu handeln, da ich durchgehend durchs Telefon angehustet wurde, was allerdings nicht das herablassende Verhalten dieser entschuldigt. Ich war mit dem Gespräch nicht zufrieden und werde den Vertrag, so schnell es mir möglich ist kündigen.