Eine Anfrage, die relativ einfach war, bis heute nicht erledigt. Mehr als zwei Monate warten wir jetzt auf die Erledigung der Umstellung von den Kranken voll Versicherung in eine Kranken Zusatz Versicherung. Policen und sonstige Unterlagen liegen bis heute nicht vor. Musste dreimal eingreifen um die richtigen Tarife rüber zu geben. So wie ich jetzt von meinem Makler gehört habe, schon wieder falsch. Obwohl die Police noch nicht vorliegt.