Ich hatte dreimal tel. Kontakt wegen Fragen zu meiner Leistungsabrechnung. 2 dieser Kontakte sind zu meiner vollsten Zufriedenheit verlaufen. Alle Ansprechpartner waren sehr freundlich und wirkten sehr kompetent. Geärgert-und deshalb würde ich die AXA z.Zt. nicht empfehlen-habe ich mich über die Aussage, ich möge meine Arztrechnungen erst dann begleichen, wenn die AXA mir ihr o.k. dazu gegeben habe. Dies gelte auch, wenn die Prüfung der Rechnung in Ihrem Haus länger dauere, als die auf der Rechnung angegebene Zahlungsfrist. Man habe dann ein besseres Druckmittel gegenüber dem Rechnungssteller in der Hand! Hierzu möchte ich folgendes anmerken: Als Patient gehe ich ein Vertragsverhältnis mit meinen behandelnden Ärzten ein und nicht etwa Ihr Unternehmen Wenn ich dort gut behandelt werde, ist es für mich selbstverständlich, dass ich fristgerecht zahle. Die fragliche Rechnung habe ich Ihnen unmittelbar nach Erhalt zugeschickt. Dass Sie überlastet sind darf nicht zu meinem Problem werden!