Die telefonischen Auskünfte waren sehr gut und die Mitarbeiter zuvorkommend , freundlich und kompetent. Nervig ist aber, das ich etliche Versicherungen bei der AXA habe und dann feststelle das die Vielschutzversicherung den Kontowechsel aus 05/2018 nicht mitbekommen hat. Für mich als Kunde lästig. Gruss ***