Ich habe selten einen so schlechten und inkompetenten Kundenservice erlebt: Informationen stimmen nicht / Vereinbarungen werden weder eingehalten geschweige denn überhaupt notiert / auf meine schriftlichen Eingaben per Fax und Mail wird nicht reagiert / immer wieder andere Ansprechpartner, wobei aufgrund der fehlenden Notizen keiner vom jeweils anderen weiß und auch gezielte Nachfragen nach Mitarbeitern mit Namen, Datum und Uhrzeit führen zu keinem Erfolg! Die Axa hat es jetzt in 6 Monaten nicht geschafft, die Abbuchung von meinem neuen Bankkonto wie vereinbart zur jeweiligen Monatsmitte durchzuführen...