Der Service (Freundlichkeit des Mitarbeiters, unkomplizierte Bearbeitung des Vorganges am Telefon) war sehr gut. Der Hauptgrund für die Abwertung auf 8 von 10 Punkten ist der Umstand, dass der Konzern plant, mir die Unfall-Kombirente zu kündigen, obwohl mir diese als Alternative zur Berufsunfähigkeitspolice verkauft worden ist.