Leider konnte mein Anliegen durch den Kundendienst nicht geklärt werden. Ich wurde vom Mitarbeiter relativ desinteressiert abgewiesen, dass ich mich für eine Anmeldung im eportal bei der Post identifizieren lassen muss. Dies war mir klar, weil ich dort bereits war. Auf Anraten des Axa-Mitarbeiters wurde ich erneut zur Post geschickt, wo die Identifikation natürlich wieder nicht funktioniert hat, weil das Formular von der Axa dafür anscheinend nicht stimmt. Ich werde also von einer Seite zur nächsten geschoben und meine Rechnungen sammeln sich mittlerweile an, für die ich in Vorkasse muss, weil ich sie noch nicht einreichen kann!