Über die Leistungserstattung kann ich mich nicht beklagen, denn so gut wie alle Rechnungsbeträge werden in vollem Umfang erstattet, dafür würde ich 10 Sterne geben. Was ich jedoch sehr stark bemängeln muss, ist die Dauer der Bearbeitung, die in letzter Zeit schon mal ca. 3 Wochen gedauert hat. An sich wäre das auch nicht weiter tragisch, wenn es sich um kleinere Beträge handelt. Wenn es jedoch darum geht, Beträge über *** Euro fristgerecht zu begleichen, kann es mit der Überweisung eng werden, wenn die DBV sich mit der Erstattung länger als 14 Tage Zeit nimmt.
Über die Leistungserstattung kann ich mich nicht beklagen, denn so gut wie alle Rechnungsbeträge werden in vollem Umfang erstattet, dafür würde ich 10 Sterne geben. Was ich jedoch sehr stark bemängeln muss, ist die Dauer der Bearbeitung, die in letzter Zeit schon mal ca. 3 Wochen gedauert hat. An sich wäre das auch nicht weiter tragisch, wenn es sich um kleinere Beträge handelt. Wenn es jedoch darum geht, Beträge über *** Euro fristgerecht zu begleichen, kann es mit der Überweisung eng werden, wenn die DBV sich mit der Erstattung länger als 14 Tage Zeit nimmt.