Mein Gesprächspartner konnte mir keine Auskunft zur Berechnung einer LV-Auszahlung geben und empfahl mir eine schriftliche Anfrage. In einem anderen Telefonat konnte keine Auskunft zu einer Steuerbescheinigung wegen einer Riester-Auszahlung erteilt werden. Ein zugesagter Rückruf eines Kollegen ist bisher (8 Tage) nicht erfolgt.