Es ist praktisch, dass man die Rechnungen als Foto / eingescannte Version hochladen kann und es geht relativ schnell. Auch die Bearbeitung und Rückerstattung erfolgt zügig, sodass ich damit vollkommen zufrieden bin. Selten gab es Fehlermeldungen beim Hochladen der Dateien. Die Webseite und die Serviceleistungen sind gut, die angebotene App finde ich unnötig. Zu Beginn fand ich es irritierend, dass auf der Webseite nur Axa als Titel steht und DBV nicht erwähnt wird.