Seit schon ca 4-5 Monaten funktioniert die App nicht, mehrere Beschwerden werden einfach nicht beantwortet, muss in letzter Zeit meine Belege über meine Kundenberaterin per Email einreichen, kann die Bearbeitung aber nicht nachverfolgen, muss dann mehrfach an eine Bearbeitung erinnern, eine Bearbeitung wird erst nach 4-5 Wochen vorgenommen, überlege ernsthaft ob ich die Versicherung wechseln soll. ***