Die Bearbeitung erfolgt recht schnell. In letzter Zeit dauert es zwar etwas länger als vor etwa 1 Jahr, aber der Bearbeitungsdauer liegt im Rahmen. Es gab noch keine grossen Komplikationen mit der Rechnungsübernahme. Nachteilig empfand ich eine fehlende Teilpostenübernahme einer Zahnarztrechbung, obwohl dies laut Urteil nicht rechtens ist. Da es hierbei nur ein kleiner Betrag war, ist darüber hinweg zu sehen. Die App ist allerdings noch ausbaufähig. Eine Kommentarfunktion zu den eingereichten Unterlagen wäre absolut wünschenswert und ist derzeit nicht möglich. Dies hätte ich schon mehrfach gern genutzt.