- Die Schadensmeldung via Online-Formular verlief einfach und schnell - Die telefonisch Rückmeldung war freundlich, kompetent und unkompliziert - Die Schadensbegleichung war leider nicht optimal, zwar wurde die Schadensumme vollständig übernommen, jedoch wurden die Handwerker kosten nicht durch die AXA direkt gezahlt, da angeblich keine Kontoverbindung vorzufinden war, diese stand jedoch ganz offensichtlich auf der zugesendeten Rechnung. Deshalb muss ich nun einen Scheck einlösen, was aus meiner Sicht nicht mehr zeitgemäß und umständlich ist.