Generell bin ich zufrieden mit der AXA Krankenversicherung. Was mich etwas geärgert hat, war die drastische Beitragserhöhung. Des Weiteren, auch wenn mein Tarif dies vorsieht, finde ich die Primärarztüberweisung zu einem Facharzt sehr mühsam. Bei akuten Beschwerden zu dem man sicher ist das ein Facharzt schneller Hilfe ermöglicht, muss dennoch erst ein Besuch beim Primärarzt vorangehen, der ebenfalls mit Wartezeit gekoppelt ist. Toll finde ich ihre Angebote im Präventivbereich z.B. Rückenschule. Ihr Fachpersonal beim Telefonsupport habe ich bis jetzt immer höflich und kompetent erlebt. Das finde ich sehr sympathisch.