Die letzte Abrechnung wurde in einem zügigen Zeitraum erstellt. Entgegen kommend wurde außerdem ein Betrag als Rückbildungskurs anerkannt, der durch eine Hebamme in einer Rechnung ihrerseits falsch benannt wurde. Diese geringe Bürokratie war natürlich sehr erfreulich für mich als Kunden. Schade ist allerdings, dass es keine Rechnungs-Scan-App von der DBV gibt. (Diese gibt es bei anderen Anbietern.) Stattdessen ermächtigt man die DBV scheinbar in ihrer (App-)Version, direkt mit den Ärzten Kontakt aufzunehmen. Zudem ist die App nicht intuitiv bedienbar. Das ist bei anderen Anbietern nicht üblich und die App ebenfalls einfacher zu handhaben. Ursprünglich war die Ausgangsberatung des Versicherungsmaklers in meinem Falle leider irreführend und die Brillenerstattung beurteilen andere Kollegen mit anderen Versicherungen vergleichsweise auch schlecht, daher bin ich von Grund auf nicht vollumfänglich zufrieden. Daher der Sterne-Abzug. Ansonsten ist die DBV ein zuverlässiger Partner.