Bis jetzt war ich sehr zufrieden. Die seltenen Leistungen wurden immer sofort bearbeitet. Bei der aktuellen Leistung ist dies nicht der Fall. Daher Frage ich mich ob ich die Krankenkasse wechseln muss. Der Artzt wird bald eine Mahnung senden müssen wenn die Leistung nicht erbracht wir. Ich denke das sich das Konzept oder die Philosopie von Axa verändert hat. Anderst kann ich mir das nicht erklären.