Schadensabwicklung seitens der Axa war problemlos und unkompliziert. Zu kritisieren ist allerdings die von Axa empfohlene Firma zur Schadensaufnahme bzw. zur Eindämmung des Feuchtigkeitsschadens. Diese Firma hat zur Eindämmumng des Schadens so gut wie nichts beigetragen und nur die Kosten in die Höhe getrieben. Vielleicht sollte sich Axa da eher auf eigene Firmen zur Schadensanalyse und Leckortung verlassen, so wie es heute bei anderen Versicherungen schon der Fall ist.