Bereits die automatisierte Ansage am Anfang wirkt sehr lange und aufdringlich. Erkannte Zuordnung meines Anliegens war falsch. Ich wurde daraufhin zunächst mit der falschen Abteilung verbunden. Nach Weiterleitung in die passende Sachabteilung brach der Kontakt während dann des Gesprächs plötzlich ab. Ich wurde nicht zurückgerufen. Mein Anliegen blieb ungeklärt