Die bisherigen Abrechnungen sind zügig und nachvollziehbar erfolgt. In der Vergangenheit hat es gelegentlich Differenzen bei der Abrechnung von Zahnarztleistungen gegeben. Hierfür sind Erläuterungen erfolgt bzw. es ist eine Kontaktaufnahme durch die DBV erfolgt. Sämtliche Fragen konnten im Rahmen von Gesprächen mit mir oder meinem Zahnarzt zu meiner Zufriedenheit geklärt werden. So stelle ich mir einen respektvollen Umgang vor.