Selbst unter Einschaltung eines Sachverständigen noch sehr zügige Bearbeitung.
Im Rahmen erster telefonischer Kontaktaufnahme (grundsätzliche Meldung und Beschreibung des Schadens) bereits - ohne dass in irgend einer Form bereits durch mich "Forderungen gestellt" wurden - mündliche Auskunft, dass gewisse Teile nicht gezahlt würden. Letztendlich erfolgte doch Leistung durch Versicherung (Boden).
Ergebnis natürlich sehr erfreulich, Auskünfte i. R. des ersten Telefongespräches zur Sache aber offensichtlich falsch. Gespräch also insgesamt unbefriedigend.
Selbst unter Einschaltung eines Sachverständigen noch sehr zügige Bearbeitung.
Im Rahmen erster telefonischer Kontaktaufnahme (grundsätzliche Meldung und Beschreibung des Schadens) bereits - ohne dass in irgend einer Form bereits durch mich "Forderungen gestellt" wurden - mündliche Auskunft, dass gewisse Teile nicht gezahlt würden. Letztendlich erfolgte doch Leistung durch Versicherung (Boden).
Ergebnis natürlich sehr erfreulich, Auskünfte i. R. des ersten Telefongespräches zur Sache aber offensichtlich falsch. Gespräch also insgesamt unbefriedigend.