Unübersichtliche Abrechnung. Schlechte Auswahl bei Ratenzahlung, Selbsteinzug und Überweisung der Prämie. Inkompetente Mitarbeiter in der Hotline, die persönlich beleidigt sind, bei berechtigter Kritik am System und auch auf konkrete Fragen keine direkten Antworten oder Schreiben rausschicken. Das nächste Auto wird woanders versichert.