Bei einer Frage wegen meines Sohnes (***) hat mir der erste Mitarbeiter leider eine falsche Info gegeben, oder er hat meine Frage nicht verstanden. Nach dem ich Post bekommen habe und nochmal angerufen habe ,wurde ich durch einen anderen Mitarbeiter freundlich und kompetent beraten...auch so das ich es verstanden habe.... Es gab also unterschiedliche Beratungen auf die gleiche frage von mir ...