Da nicht alle Ärzte und Apotheken am elektronischen Verfahren teilnehmen, ist es ab und an etwas unübersichtlich, welche Rechnung/Rezept ich bereits zur Abrechnung eingereicht hatte. Das Verfahren selbst war am Anfang fehlerbehaftet. So mussten z.B. mehrseitige Arzt- oder Krankenhausrechnungen einzeln gescannt und eingestelltwerden und erst hinterher online zusammengfügt werden. Klingt kompliziert, war auch so und kostet Nerven, wenn man nur "mal eben" die Rechnung einreichen will. Der Service "vor Ort" ist leider schlechter geworden. Das Netz der Berater ist ausgedünnt!