Im Großen und Ganzen funktioniert die Abrechnung ganz gut und es werden die eingereichten Rechnungen auch alle erstattet. Manchmal werden welche vergessen, manchmal dauert es zu lange (mehr als 3 Wochen). Es werden aber auch Rechnungen nicht bezahlt, nur weil die Diagnose nicht auf der Rechnung vermerkt ist. Der Kunde muss dann auch bei hohen Rechnungen in Vorleistung gehen, was oftmals nicht möglich ist. Bei Nachfragen zur Leistungsabrechnung wird man manchmal sehr herablassend bzw. arrogant behandelt, nach dem Motto: wir sitzen am längeren Hebel. Das ist unnötig.