Ich habe einen Brief mit einer Mahnung erhalten, da ich mein Konto gewechselt habe (vorab wurde die Axa schriftlich von mir über die neue Bankverbindung unterrichtet, sowie nochmals ein Sepa- Lastschriftmandat bei der Axa eingereicht- laut Telefonagent sind beide Formulare nicht angekommen). Telefonisch konnte der Lastschrifteinzug nicht erfasst werden (obwohl verschiedene andere Versicherungen der Axa bereits ordnungsgemäß per Lastschrift vom neuen Konto eingezogen werden). Mir wurde erneut ein Formular per Mail geschickt- um dieses zu öffnen ist jetzt eine Registrierung notwendig!!! Und der Telefonagent meinte ich solle mich dann nochmals erkundigen ob das Lastschriftmandat nun auch wirklich eingegangen wäre. Wahrscheinlich denkt der Herr ich habe zu viel Zeit- ich werde die Versicherung wahrscheinlich wegen Inkompetenz kündigen.