Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.04.2019 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ohne Worte!!! 23.3.Meldung Wildunfall bis 27.3.nichts passiert Gutachter war dann 1.4.da wieder nichts Geld am 8.4. da !!!! So das sind 16 ohne Auto !!!!! Laut Schutzbrief stehen mir 3 Tage Leihwagen zu !!!! Sind beide Arbeiten mein Mann im Schichtdienst und 2 Kinder wollen auch in Schule und Kita!!!! Ich hatte auch das Gefühl abgewimmelt zu werden und nicht das mir schnell geholfen wird ! Vom Ton mancher Mitarbeiter ganz zu schweigen !! Für die schlechte Kommunikation zwischen AXA und ihren Gutachtern kann ich nichts und wenn einer dem anderen die Schuld gibt ist das schlecht für den Kunden!!!!! So ergibt sich meine schlechte Bewertung denn das hat nichts mit Kundenzufriedenheit zu tun ! MfG
Ohne Worte!!! 23.3.Meldung Wildunfall bis 27.3.nichts passiert Gutachter war dann 1.4.da wieder nichts Geld am 8.4. da !!!! So das sind 16 ohne Auto !!!!! Laut Schutzbrief stehen mir 3 Tage Leihwagen zu !!!! Sind beide Arbeiten mein Mann im Schichtdienst und 2 Kinder wollen auch in Schule und Kita!!!! Ich hatte auch das Gefühl abgewimmelt zu werden und nicht das mir schnell geholfen wird ! Vom Ton mancher Mitarbeiter ganz zu schweigen !! Für die schlechte Kommunikation zwischen AXA und ihren Gutachtern kann ich nichts und wenn einer dem anderen die Schuld gibt ist das schlecht für den Kunden!!!!! So ergibt sich meine schlechte Bewertung denn das hat nichts mit Kundenzufriedenheit zu tun ! MfG
Würde Bank weiterempfehlen
Nein