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Gesamtbewertung3.0
12.04.2019 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anhand einer einzelnen Leistungs-Abrechnung ist es natürlich nicht möglich eine Bewertung abzugeben. Die letzte Leistungs-Abrechnung war jedoch genau so, wie ich es erwartet hatte, mit Abzug des Jahrsselbstbehaltes und und dem Brillen-Abzug lt. Tarif. Generell kann ich feststellen, dass die Online-Abrechnung die Qualität der Abrechnungen sehr verbessert hat bzgl. Überblick von Einreichung/Abrechnungen und was den Zeitablauf betrifft. Als Versicherter nicht nachvollziehbar sind Kürzungen nach der Sachkostenliste (z.B. Zahnarzt), da die abgerechneten Nummern der Ärzte nicht mit den Nummern der Sachkostenliste übereinstimmen. Da der AXA-Sachbearbeiter diesen Vergleich ja sowieso selbst durchführen muss, wäre es hilfreich, diese Detail-Ergebnis-Liste bei der Abrechung zugeschickt zu bekommen. Der eigene Versuch das Ergebnis von Kürzungen nachzuvollziehen, hat mich schon Stunden gekostet und mir großen Verdruss bereitet! Deshalb auch die Bewertungs-Reduzierung.
Anhand einer einzelnen Leistungs-Abrechnung ist es natürlich nicht möglich eine Bewertung abzugeben. Die letzte Leistungs-Abrechnung war jedoch genau so, wie ich es erwartet hatte, mit Abzug des Jahrsselbstbehaltes und und dem Brillen-Abzug lt. Tarif. Generell kann ich feststellen, dass die Online-Abrechnung die Qualität der Abrechnungen sehr verbessert hat bzgl. Überblick von Einreichung/Abrechnungen und was den Zeitablauf betrifft. Als Versicherter nicht nachvollziehbar sind Kürzungen nach der Sachkostenliste (z.B. Zahnarzt), da die abgerechneten Nummern der Ärzte nicht mit den Nummern der Sachkostenliste übereinstimmen. Da der AXA-Sachbearbeiter diesen Vergleich ja sowieso selbst durchführen muss, wäre es hilfreich, diese Detail-Ergebnis-Liste bei der Abrechung zugeschickt zu bekommen. Der eigene Versuch das Ergebnis von Kürzungen nachzuvollziehen, hat mich schon Stunden gekostet und mir großen Verdruss bereitet! Deshalb auch die Bewertungs-Reduzierung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja